單項選擇題銀行信貸營銷組織的形式有直線職能制、矩陣制和()。
A、市場部制
B、事業(yè)部制
C、樹形制
D、分層制
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1.單項選擇題銀行信貸營銷組織設(shè)立中最重要的原則是()
A、權(quán)責(zé)對等
B、橫向平行制約
C、命令統(tǒng)一
D、因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合
2.單項選擇題()是銀行從事營銷管理活動的載體,包括對營銷組織結(jié)構(gòu)和營銷組織行為的分析和研究。
A、銀行營銷組織
B、資產(chǎn)保全部門
C、會計部門
D、國際業(yè)務(wù)部門
3.單項選擇題下列不屬于銀行營銷組織的職能是()
A、組織設(shè)計
B、人員配備
C、組織運行
D、賬務(wù)處理
4.單項選擇題()是商業(yè)銀行全面業(yè)務(wù)滲透和發(fā)展的前提和基礎(chǔ),是客戶經(jīng)理的主要工作職能。
A、客戶關(guān)系管理
B、客戶分類管理
C、客戶差別管理
D、客戶風(fēng)險管理
5.單項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)重點加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的()和管理,加強(qiáng)對淘汰客戶的()管理。
A、風(fēng)險,服務(wù)
B、服務(wù),風(fēng)險
C、服務(wù),流動性
D、流動性,風(fēng)險
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