單項選擇題下列不屬于銀行營銷組織的職能是（）
A、組織設計
B、人員配備
C、組織運行
D、賬務處理
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1.單項選擇題（）是商業(yè)銀行全面業(yè)務滲透和發(fā)展的前提和基礎，是客戶經理的主要工作職能。
A、客戶關系管理
B、客戶分類管理
C、客戶差別管理
D、客戶風險管理
2.單項選擇題商業(yè)銀行應重點加強對優(yōu)質客戶的（）和管理，加強對淘汰客戶的（）管理。
A、風險，服務
B、服務，風險
C、服務，流動性
D、流動性，風險
3.單項選擇題對客戶進行（）可以，不斷優(yōu)化客戶結構，有利于客戶經理針對客戶采取有效措施，穩(wěn)定客戶，增加存款，保全信貸資產，增加經營效益。
A、分類管理
B、差別管理
C、靜態(tài)管理
D、動態(tài)管理
4.單項選擇題（）是商業(yè)銀行專門從事客戶管理的專職人員。
A、業(yè)務發(fā)展崗
B、審查核準崗
C、客戶經理
D、信貸決策崗
5.單項選擇題客戶維護方法中，（）的核心是發(fā)揮客戶經理對客戶的顧問、咨詢、維護功能，謀求雙方的長期信用與合作。
A、交叉銷售維護
B、顧問式推銷維護
C、超值維護
D、分層維護