判斷題導游服務集體成員之間由于職責不同,所代表的企業(yè)不同,扮演的角色也有差異,因而有高低、主次之分。()
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.判斷題水運交通的主要缺點是速度慢,價格高。()
4.多項選擇題常見護照的種類有()。
A.因公護照
B.公務護照
C.外交護照
D.因私護照
E.普通護照
5.多項選擇題首次沿途導游講解的內容主要包括()。
A.風光、風情導游
B.飯店介紹
C.介紹活動日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時間、地點及停車位置
最新試題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
題型:問答題
領隊該怎么辦?
題型:問答題
如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導游服務程序。
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題