某旅游團在一家大商場購物時,地陪小李一再堅持讓一名外國游客購買一串價格不菲的珍珠項鏈,游客買了項鏈但心存疑惑。回飯店后,該游客與同團游客議論,多數(shù)人懷疑項鏈有假,要求地陪幫助退貨。于是地陪小李替她要了一輛出租車,讓她自己去商場交涉。
某旅游團在一家大商場購物時,地陪小李一再堅持讓一名外國游客購買一串價格不菲的珍珠項鏈,游客買了項鏈但心存疑惑?;仫埖旰?,該游客與同團游客議論,多數(shù)人懷疑項鏈有假,要求地陪幫助退貨。于是地陪小李替她要了一輛出租車,讓她自己去商場交涉。
最新試題
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
簡述游客丟失財物的處理程序。
分析事故造成的原因。