多項選擇題首次沿途導游講解的內容主要包括()。
A.風光、風情導游
B.飯店介紹
C.介紹活動日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時間、地點及停車位置
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題地陪的心理準備包括()等幾方面。
A.準備面臨艱苦復雜的工作
B.準備應付各種突發(fā)事故
C.準備面對各種“旅游污染”
D.準備承受抱怨和投訴
E.準備好導游所需的必備知識
2.多項選擇題導游服務工作量大,而且變化不定,包括()等。
A.民間外交、宣傳中國
B.來往迎送、翻譯講解
C.參觀導游、生活服務
D.調研宣傳、安全保衛(wèi)
E.財務統(tǒng)計
3.多項選擇題導游語言的運用原則是()。
A.正確
B.清楚
C.自然
D.穩(wěn)重
E.靈活
4.多項選擇題對導游人員來說,敬業(yè)愛崗的具體要求是()。
A.正確認識旅游業(yè),熱愛導游工作
B.端正擇業(yè)動機,樹立高尚的職業(yè)理想
C.具有民族自尊心和民族自豪感
D.盡職盡責,忠于職守
E.要有集體主義精神
5.多項選擇題旅游團住店期間,如遇突發(fā)火災事故,導游人員應()。
A.立即報警
B.迅速通知旅游團的全體游客
C.通過樓梯疏散游客
D.引導住低樓層游客迅速從窗戶撤離
E.引導旅游者從電梯迅速撤離火災現(xiàn)場
最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
題型:問答題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題