單項選擇題當與一個行為導向的人交流時項目經(jīng)理應該:()

A.盡可能簡略并強調(diào)他或她觀點的實用性
B.提供選項,包括正面的和負面的
C.強調(diào)他或她的提議和人們關心問題之間的關系
D.一旦對方離題需要保持耐心
E.盡快的交談以確保所有信息被傳達


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1.單項選擇題在項目溝通管理程序中,行政收尾包括驗證并將項目結(jié)果形成文件實現(xiàn)客戶正式接收項目產(chǎn)品。行政收尾工序產(chǎn)生的輸出包括:()

A.項目檔案,正式驗收,取得的經(jīng)驗
B.要求變更,項目紀錄,取得的經(jīng)驗
C.取得的經(jīng)驗,執(zhí)行情況報告,變更要求
D.溝通管理計劃,變更要求,項目檔案

2.單項選擇題溝通障礙的存在最可能導致()

A.生產(chǎn)力下降
B.敵對升級
C.士氣低落
D.沖突增加
E.壓力上升

3.單項選擇題投入的傾聽需要理解對方的觀點.為展示投入的傾聽技巧項目經(jīng)理應該:()

A.模仿信息的內(nèi)容
B.探查內(nèi)容進而建議
C.評估內(nèi)容繼而建議
D.改述內(nèi)容并反映自己的觀點
E.以上均不是

5.單項選擇題用于溝通計劃的工具技術是()

A.利益相關者分析
B.溝通技巧
C.信息挽救系統(tǒng)
D.以上均不是

最新試題

在項目的規(guī)劃階段,項目經(jīng)理希望確保所有相關方都對項目目標有共同的理解。為了實現(xiàn)這一目標,項目經(jīng)理應該采取什么行動()

題型:單項選擇題

以下哪個角色通常負責確保項目在預算范圍內(nèi)完成()

題型:單項選擇題

項目團隊正在制定溝通管理計劃,確保所有相關方之間的有效信息交流。團隊成員提出了使用每周項目狀態(tài)會議這一方案。為了確保會議的價值最大化,應將以下哪項內(nèi)容納入會議議程()?

題型:單項選擇題

項目管理中,哪一種工具或技術最常用于監(jiān)督項目范圍變更()?

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理在進行項目進度估算時,需要考慮多個因素。在以下選項中,哪個因素最不可能影響項目進度估算()?

題型:單項選擇題

在項目執(zhí)行過程中,一個關鍵相關方提出了一項變更請求,作為項目經(jīng)理應該首先做什么()

題型:單項選擇題

以下哪一項是PMP 項目管理考試中項目成本估算時確定估算數(shù)量級的范圍的方法()?

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理正在評估潛在團隊成員的能力,以便為項目分配最適合的人選,這屬于哪個過程組的一部分()

題型:單項選擇題

在哪個過程組中,項目經(jīng)理會最頻繁地使用項目管理信息系統(tǒng)()

題型:單項選擇題

在項目質(zhì)量管理中,以下哪個術語描述了項目團隊對項目的質(zhì)量要求達成一致意見的過程()

題型:單項選擇題