單項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目溝通管理程序中，行政收尾包括驗(yàn)證并將項(xiàng)目結(jié)果形成文件實(shí)現(xiàn)客戶正式接收項(xiàng)目產(chǎn)品。行政收尾工序產(chǎn)生的輸出包括：（）

A.項(xiàng)目檔案，正式驗(yàn)收，取得的經(jīng)驗(yàn)
B.要求變更，項(xiàng)目紀(jì)錄，取得的經(jīng)驗(yàn)
C.取得的經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行情況報(bào)告，變更要求
D.溝通管理計(jì)劃，變更要求，項(xiàng)目檔案

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單項(xiàng)選擇題

溝通障礙的存在最可能導(dǎo)致（）

A.生產(chǎn)力下降
B.敵對(duì)升級(jí)
C.士氣低落
D.沖突增加
E.壓力上升

單項(xiàng)選擇題

投入的傾聽(tīng)需要理解對(duì)方的觀點(diǎn).為展示投入的傾聽(tīng)技巧項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（）

A.模仿信息的內(nèi)容
B.探查內(nèi)容進(jìn)而建議
C.評(píng)估內(nèi)容繼而建議
D.改述內(nèi)容并反映自己的觀點(diǎn)
E.以上均不是

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在項(xiàng)目溝通管理程序中，行政收尾包括驗(yàn)證并將項(xiàng)目結(jié)果形成文件實(shí)現(xiàn)客戶正式接收項(xiàng)目產(chǎn)品。行政收尾工序產(chǎn)生的輸出包括：（）

你可能感興趣的試題

溝通障礙的存在最可能導(dǎo)致（）

投入的傾聽(tīng)需要理解對(duì)方的觀點(diǎn).為展示投入的傾聽(tīng)技巧項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（）

在項(xiàng)目溝通管理程序中，行政收尾包括驗(yàn)證并將項(xiàng)目結(jié)果形成文件實(shí)現(xiàn)客戶正式接收項(xiàng)目產(chǎn)品。行政收尾工序產(chǎn)生的輸出包括：（）