A、根據(jù)自身業(yè)務(wù)定位和能力，策劃運行維護服務(wù)對象的服務(wù)內(nèi)容與要求，并形成服務(wù)目錄
B、依據(jù)服務(wù)目錄策劃分派資源并予以實現(xiàn)
C、對人員、資源、技術(shù)和過程進行規(guī)劃，建立相適應(yīng)的指標體系和服務(wù)保障體系
D、策劃如何管理、審核并改進服務(wù)質(zhì)量，建立內(nèi)部審核評估機制
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當(dāng)出現(xiàn)一些情況時，組織需要檢查目標與過程的對應(yīng)關(guān)系，并且修改過程或子過程的選擇，這些情況不包括（）
項目質(zhì)量與過程性能目標設(shè)定后，項目管理者可使用過程性能基線和過程性能模型，采用（）模擬的方式預(yù)測項目質(zhì)量與過程性能目標達成的概率。
CMMI開發(fā)模型中，決策分析與解決實踐域?qū)?yīng)的能力域類別是（）
組織級項目管理的組織驅(qū)動因素不包括（）
組織在管理能力判定時，可采用過程能力指數(shù)（CPK）的方式判定目標的可達成性，當(dāng)CPK（）時，代表組織當(dāng)前過程能力不能滿足目標能力要求，且達成目標存在較大風(fēng)險。
PRINGE2（受控環(huán)境下的項目管理）是基于原則創(chuàng)建的，其原則具有的特點不包括（）
PRINGE2（受控環(huán)境下的項目管理）階段邊界管控流程的目的不包括（）
項目組合經(jīng)理應(yīng)該具有PMI人才三角模型所描述的能力，不包括（）
組織能夠充分利用其管理數(shù)據(jù)和量化的方法對組織在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的不符合策劃的內(nèi)容進行預(yù)防，屬于CMMI成熟度級別的（）