單項選擇題組織在管理能力判定時,可采用過程能力指數(shù)(CPK)的方式判定目標的可達成性,當CPK()時,代表組織當前過程能力不能滿足目標能力要求,且達成目標存在較大風險。
A.大于或等于1.33時
B.1.00至1.33之間時
C.0.67至1.00之間時
D.低于0.67時
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A.2級
B.3級
C.4級
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D.質(zhì)量流程、低缺陷
4.單項選擇題哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計控制理論(SPC),該控制圖基于正態(tài)分布的原理,如果標準差為±3σ,則數(shù)據(jù)點落在±3σ之外的概率為()
A.0.27%
B.69%
C.99.73%
D.68%
5.單項選擇題泰勒認為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設(shè)置,工人缺乏科學指導,同時總結(jié)出了科學管理五大原則,其中不包括()
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B.分工合理化
C.程序標準化
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