客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個小組同咨詢師進行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

簡述企業(yè)科技管理的重要意義。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

定性評估法主要采用非財務(wù)指標(biāo)。

只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會得到良好的發(fā)揮。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

目標(biāo)管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。