多項(xiàng)選擇題在六西格瑪管理中，綠帶是人數(shù)最多，也是最基本的力量。他們的職責(zé)是（）

A.提供相關(guān)過程的專業(yè)知識(shí)
B.建立綠帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并與非團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行溝通
C.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)觀念轉(zhuǎn)變
D.把時(shí)間集中在項(xiàng)目上
E.執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃以降低成本
F.與黑帶討論項(xiàng)目的執(zhí)行情況及今后的項(xiàng)目
G.保持高昂的士氣


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1.多項(xiàng)選擇題黑帶需要具備的技能是（）

A.管理和領(lǐng)導(dǎo)能力
B.決策制定
C.溝通
D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和談判
E.策劃、調(diào)度和行動(dòng)
F.關(guān)注全局
G.人際交往能力

2.多項(xiàng)選擇題六西格瑪資深黑帶的主要職責(zé)為（）

A.擔(dān)任公司高層領(lǐng)導(dǎo)和倡導(dǎo)者的六西格瑪管理高級(jí)參謀，具體協(xié)調(diào)、推進(jìn)六西格瑪管理在全公司或特定領(lǐng)域、部門的開展，持續(xù)改進(jìn)公司的運(yùn)作績(jī)效
B.擔(dān)任培訓(xùn)師
C.幫助倡導(dǎo)者、管理者選人選項(xiàng)
D.為黑帶提供指導(dǎo)和咨詢
E.作為指導(dǎo)者，保證黑帶及其團(tuán)隊(duì)順利完成項(xiàng)目
F.具體指導(dǎo)和協(xié)助黑帶及其團(tuán)隊(duì)在六西格瑪改進(jìn)過程中完成每個(gè)步驟的關(guān)鍵任務(wù)
G.為團(tuán)隊(duì)在收集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析、設(shè)計(jì)試驗(yàn)及與關(guān)鍵管理人員溝通等方面提供意見和幫助。

3.多項(xiàng)選擇題倡導(dǎo)者發(fā)起和支持黑帶項(xiàng)目，六西格瑪管理的關(guān)鍵角色，其核心任務(wù)包括（）

A.充分認(rèn)識(shí)變革，為六西格瑪確定前進(jìn)方向
B.確認(rèn)和支持六西格瑪管理全面推行，制定戰(zhàn)略性的項(xiàng)目規(guī)劃
C.決定“該做什么”，確定任務(wù)的實(shí)施優(yōu)先順序
D.合理分配資源、提供必要的支持
E.消除障礙
F.檢查進(jìn)度、確保按時(shí)、按質(zhì)完成既定目標(biāo)
G.了解六西格瑪管理工具和技術(shù)的應(yīng)用
H.管理及領(lǐng)導(dǎo)資深黑帶和黑帶

4.多項(xiàng)選擇題六西格瑪給企業(yè)帶來(lái)績(jī)效有哪些（）

A.提高股東價(jià)值
B.產(chǎn)生高額投資回報(bào)
C.將戰(zhàn)略性目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)際結(jié)果
D.在幾個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)大幅度業(yè)績(jī)改進(jìn)
E.增加收入的同時(shí)減少成本
F.推動(dòng)核心流程的改進(jìn)和優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)的理念
G.在全球市場(chǎng)取得新的增長(zhǎng)點(diǎn)，成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些是六西格瑪項(xiàng)目的特征（）

A.顧客導(dǎo)向
B.流程意識(shí)
C.數(shù)據(jù)決策
D.價(jià)值驅(qū)動(dòng)
E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
F.追求卓越