單項選擇題20世紀(jì)90年代以來,一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng),另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展,于是日漸興起的4C觀念,強(qiáng)化了以()為中心的營銷組合。

A.溝通
B.宣傳
C.消費者
D.質(zhì)量


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20世紀(jì)90年代以來,一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng),另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展,于是日漸興起的4C觀念,強(qiáng)化了以()為中心的營銷組合。

題型:單項選擇題

試述關(guān)系營銷的本質(zhì)特征及實施。

題型:問答題

企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要,這是4C觀念中的()觀念。

題型:單項選擇題

如何理解整合銷的內(nèi)涵?

題型:問答題

營銷者掌握的信息較多,而消費者了解的情況較少,對有關(guān)商品的知識甚為有限,在交易中處于不利地位,這是由于()引起的。

題型:單項選擇題

如何理解綠色營銷的內(nèi)涵?

題型:問答題

關(guān)系管理機(jī)構(gòu)的主要作用是 ()。

題型:多項選擇題

對一個公司的產(chǎn)品滿意的顧客,通常()。

題型:多項選擇題

關(guān)系營銷是以()為基本思想,將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動。

題型:單項選擇題

關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍,用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系,這些利益相關(guān)者是()。

題型:多項選擇題