單項選擇題營銷者掌握的信息較多，而消費者了解的情況較少，對有關(guān)商品的知識甚為有限，在交易中處于不利地位，這是由于（）引起的。
A．信息對稱
B．信息不對稱
C．信息傳遞
D．信息溝通
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1.單項選擇題建立營銷道德最根本的是確立并實施（）。
A．生產(chǎn)觀念
B．市場營銷觀念
C．推銷觀念
D．社會營銷觀念
2.單項選擇題（）是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動的專門機構(gòu)。
A．關(guān)系管理機構(gòu)
B．人事部門
C．廣告部門
D．宣傳部門
3.單項選擇題關(guān)系營銷更為注意的是（）。
A．搖擺不定的顧客
B．爭取新顧客
C．維系現(xiàn)有顧客
D．以上全部答案
4.單項選擇題要求互相了解對方的利益要求，尋求雙方利益的共同點，并努力使雙方的共同利益得到實現(xiàn)，這是關(guān)系營銷的（）特征。
A．信息溝通的雙向性
B．戰(zhàn)略過程的協(xié)同性
C．信息反饋的及時性
D．營銷活動的互利性
5.單項選擇題關(guān)系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營銷的（）
A.核心
B.次要工作
C.間接任務(wù)
D.輔助工作
最新試題
在整合營銷實施中，涉及（）等方面
題型：多項選擇題
企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷，被稱為（）。
題型：單項選擇題
20世紀90年代以來，一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強，另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展，于是日漸興起的4C觀念，強化了以（）為中心的營銷組合。
題型：單項選擇題
（）是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動的專門機構(gòu)。
題型：單項選擇題
關(guān)系營銷的主要關(guān)系有哪些？
題型：問答題
5R較4C更突出顧客的核心地位，營銷的核心從交易走向（）
題型：單項選擇題
企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是整合營銷。它主要要求（）。
題型：多項選擇題
整合營銷的創(chuàng)始人是（）
題型：單項選擇題
建立營銷道德最根本的是確立并實施（）。
題型：單項選擇題
什么是服務(wù)？它有哪些特征？它可作如何分類？
題型：問答題