單項選擇題5R較4C更突出顧客的核心地位,營銷的核心從交易走向()

A.交換
B.銷售
C.關(guān)系
D.需求


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1.單項選擇題()要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。

A.綠色營銷
B.關(guān)系營銷
C.整合營銷
D.生態(tài)營銷

2.單項選擇題整合營銷的創(chuàng)始人是()

A.麥卡錫
B.科特勒
C.李維特
D.舒爾茨

3.多項選擇題適合在互聯(lián)網(wǎng)絡上銷售的產(chǎn)品,具有以下哪些特征()?

A.較高的科技含量或與電腦有關(guān)
B.以“網(wǎng)絡族”為目標市場
C.市場需求的地理范圍廣闊
D.能推廣不易設店販賣的特殊產(chǎn)品
E.網(wǎng)絡銷售費用遠低于其他渠道

4.多項選擇題關(guān)系管理機構(gòu)的主要作用是 ()。

A.收集信息資料,充當企業(yè)的耳目
B.綜合評價各職能部門的決策活動,充當企業(yè)的決策參謀
C.協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力
D.宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,促進產(chǎn)品的銷售
E.向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任

5.多項選擇題對一個公司的產(chǎn)品滿意的顧客,通常()。

A.重復購買某一產(chǎn)品或服務
B.購買公司的其他新產(chǎn)品
C.給公司做宣傳
D.提供廣泛的信息、意見和建議
E.對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠

最新試題

試述關(guān)系營銷的本質(zhì)特征及實施。

題型:問答題

20世紀90年代以來,一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強,另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展,于是日漸興起的4C觀念,強化了以()為中心的營銷組合。

題型:單項選擇題

什么是服務?它有哪些特征?它可作如何分類?

題型:問答題

5R較4C更突出顧客的核心地位,營銷的核心從交易走向()

題型:單項選擇題

企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),被稱為()

題型:單項選擇題

實施綠色營銷的企業(yè),對產(chǎn)品的創(chuàng)意、設計和生產(chǎn),以及定價與促銷的策劃和實施,都要以()為前提,力求減少和避免環(huán)境污染,保護和節(jié)約自然資源,維護人類社會的長遠利益。

題型:單項選擇題

關(guān)系管理機構(gòu)的主要作用是 ()。

題型:多項選擇題

適合在互聯(lián)網(wǎng)絡上銷售的產(chǎn)品,具有以下哪些特征()?

題型:多項選擇題

企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷,被稱為()。

題型:單項選擇題

整合營銷實施的技能包括()。

題型:多項選擇題