單項(xiàng)選擇題()要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。

A.綠色營(yíng)銷
B.關(guān)系營(yíng)銷
C.整合營(yíng)銷
D.生態(tài)營(yíng)銷


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1.單項(xiàng)選擇題整合營(yíng)銷的創(chuàng)始人是()

A.麥卡錫
B.科特勒
C.李維特
D.舒爾茨

2.多項(xiàng)選擇題適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品,具有以下哪些特征()?

A.較高的科技含量或與電腦有關(guān)
B.以“網(wǎng)絡(luò)族”為目標(biāo)市場(chǎng)
C.市場(chǎng)需求的地理范圍廣闊
D.能推廣不易設(shè)店販賣的特殊產(chǎn)品
E.網(wǎng)絡(luò)銷售費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他渠道

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)系管理機(jī)構(gòu)的主要作用是 ()。

A.收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目
B.綜合評(píng)價(jià)各職能部門的決策活動(dòng),充當(dāng)企業(yè)的決策參謀
C.協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
D.宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售
E.向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客,通常()。

A.重復(fù)購(gòu)買某一產(chǎn)品或服務(wù)
B.購(gòu)買公司的其他新產(chǎn)品
C.給公司做宣傳
D.提供廣泛的信息、意見和建議
E.對(duì)產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠(chéng)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍,用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系,這些利益相關(guān)者是()。

A.企業(yè)內(nèi)部員工
B.競(jìng)爭(zhēng)者
C.顧客
D.供應(yīng)商與經(jīng)銷商
E.各種影響者

最新試題

要求互相了解對(duì)方的利益要求,尋求雙方利益的共同點(diǎn),并努力使雙方的共同利益得到實(shí)現(xiàn),這是關(guān)系營(yíng)銷的()特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以消費(fèi)者為核心重視企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的,這被稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客,通常()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí),其結(jié)果就是整合營(yíng)銷。它主要要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

整合營(yíng)銷中的4C觀念的內(nèi)涵是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

以注重()三方共同利益為中心的整合營(yíng)銷,具有整體性與動(dòng)態(tài)性特征,企業(yè)把與消費(fèi)者之間交流、對(duì)話、溝通放在特別重要的地位。

題型:多項(xiàng)選擇題

5R較4C更突出顧客的核心地位,營(yíng)銷的核心從交易走向()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷者掌握的信息較多,而消費(fèi)者了解的情況較少,對(duì)有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限,在交易中處于不利地位,這是由于()引起的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

著眼于加強(qiáng)雙向溝通,增進(jìn)相互的理解,實(shí)現(xiàn)真正的適銷對(duì)路,培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客,這是4C觀念中的()觀念。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題