單項(xiàng)選擇題“奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)”是公司使命，下列有關(guān)說法正確的是（）

A、是公司戰(zhàn)略發(fā)展的根本意義
B、是國際一流企業(yè)的戰(zhàn)略定位
C、是公司工作的深刻內(nèi)涵和價(jià)值體現(xiàn)
D、以上選項(xiàng)都正確


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中對公司使命理解不正確的是（）

A、是顧全大局，建設(shè)和諧社會(huì)的必然要求
B、是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位
C、是公司工作的深刻內(nèi)涵和價(jià)值體現(xiàn)
D、是公司生存發(fā)展的根本意義

2.單項(xiàng)選擇題CIS作為企業(yè)識別，最早發(fā)源于（）

A、美國
B、日本
C、英國
D、德國

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)行為識別，是CIS中的（）識別系統(tǒng)。

A、靜態(tài)
B、戰(zhàn)略
C、動(dòng)態(tài)
D、技術(shù)

4.單項(xiàng)選擇題“四要四不要”作為如家服務(wù)禮儀的基本準(zhǔn)則和規(guī)范，每位員工都應(yīng)熟記于心，并遵照執(zhí)行，下列不屬于“四不要”范圍的是哪項(xiàng)（）？

A.不要把客人的問題推給別人解決
B.不要向客人說“不知道”，“不清楚”
C.不要與同事爭辯
D.不要在酒店大聲喧嘩

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于如家服務(wù)理念內(nèi)容的是哪項(xiàng)（）？

A.快樂的微笑
B.親切的問候
C.熱情的服務(wù)
D.歡心的道別