A.人
B.過(guò)程
C.有形展示
D.供應(yīng)
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A.產(chǎn)品
B.過(guò)程
C.渠道
D.促銷(xiāo)
A.關(guān)心顧客
B.與顧客保持良好交互
C.滿(mǎn)足顧客
D.關(guān)注顧客
A.服務(wù)密集度
B.產(chǎn)品密集度
C.服務(wù)項(xiàng)目
D.產(chǎn)品科技含量
A.客戶(hù)忠誠(chéng)是指客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的依賴(lài)和認(rèn)可
B.客戶(hù)忠誠(chéng)表現(xiàn)為堅(jiān)持長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)和使用該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)
C.客戶(hù)忠誠(chéng)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)頻繁購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品
D.客戶(hù)忠誠(chéng)只是指客戶(hù)行為方面
A.行為
B.行動(dòng)
C.態(tài)度
D.想法
最新試題
圍繞工商協(xié)同價(jià)值鏈構(gòu)建全方位展開(kāi)，（）不屬于協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。
商業(yè)企業(yè)的卷煙營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，主要指的是卷煙市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，核心是（）。
企業(yè)能夠生產(chǎn)出（）的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
在營(yíng)銷(xiāo)方面，要突破空間和地域的限制，建立一種多層次的、立體的營(yíng)銷(xiāo)方式，如內(nèi)外銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、公司團(tuán)購(gòu)、跨區(qū)域銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)理論是（）。
為提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，要對(duì)（）進(jìn)行管理。
信息時(shí)代以（）為主要特征。
營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)的管理理論包括（）
1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營(yíng)銷(xiāo)傳播工具包括（）。
通過(guò)建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程，是指進(jìn)行（）。
開(kāi)展消費(fèi)者層面的品牌營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)，提升品牌價(jià)值，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度，努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝，是卷煙供應(yīng)鏈中（）的責(zé)任和義務(wù)。