A、技術(shù)和方法
B、材料
C、造型
D、標(biāo)志
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A、收縮包裝
B、吸氧包裝
C、透氣包裝
D、拉伸包裝
A、強(qiáng)迫顧客購(gòu)買
B、促使顧客想象，發(fā)掘他的需求
C、利用顧客女兒，向顧客施壓
D、漫無(wú)目的的話語(yǔ)，只為了拉近與顧客的距離
A、要有專門的制度和人員來(lái)管理客戶的投訴，有章可循
B、對(duì)于顧客投訴，力爭(zhēng)在一定時(shí)間內(nèi)解決部分問(wèn)題，堵住顧客的嘴，實(shí)現(xiàn)及即使處理
C、分清造成顧客投訴的責(zé)任部門和責(zé)任人，從而在責(zé)任上進(jìn)行區(qū)分
D、要對(duì)每一起顧客投訴及其處理都做詳細(xì)的記錄，實(shí)現(xiàn)留檔分析
A、不問(wèn)不答
B、有問(wèn)必答
C、避實(shí)就虛
D、能言不書
A、比較自然、坦率，符合商務(wù)談判活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律
B、往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺(jué)，是談判中最為普遍采用的一種讓步策略
C、這種讓步策略一般適用于商務(wù)談判的提議方
D、并不有利與談判各方在等價(jià)交換、利益均沾的條件下達(dá)成協(xié)議
最新試題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。
品牌調(diào)研是（）過(guò)程中必不可少的組成部分。
（）指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。
（）是商標(biāo)最基本的功能，商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性，不允許雷同混淆。
點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。
（）是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷
有些客戶對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)利的甚至是有害的。
商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是（）。
（）主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
（）是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。