MIS的含義是（）。

同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標市場而發(fā)生的沖突，這種沖突稱為（）。

服務(wù)營銷學于20世紀（）年代興起于西方。

調(diào)查人員到現(xiàn)場直接記錄被調(diào)查者的行為，從而獲得有關(guān)市場信息的一種調(diào)查方法是（）。

日用品一般采取（）的結(jié)構(gòu)類型。

自然淘汰是產(chǎn)品在（）的主要營銷策略。

服務(wù)具有無形性、同步性、異質(zhì)性及（）的特征。

某手表公司在70年代后期在原有中檔手表系列的基礎(chǔ)上先推出了“脈沖星”牌系列低價表，同時又推出了售價高達5000美元的超薄型手表，這種產(chǎn)品線的延伸策略被稱作（）。

多重屬性模型中（）是引起消費者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。

為增強促銷效果，盡量使用（）作提示。