問答題服務(wù)質(zhì)量測量模式表明,提供的服務(wù)可能存在哪幾個方面的差距?
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1.問答題服務(wù)市場營銷的主要要素有哪些?
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4.名詞解釋服務(wù)的有形展示
5.名詞解釋藍(lán)圖技巧
最新試題
按照產(chǎn)品與某類消費者的生活形態(tài)和生活方式的關(guān)聯(lián)定位,這種定位方法叫做()。
題型:單項選擇題
為增強促銷效果,盡量使用()作提示。
題型:填空題
人員推銷是為了幫助和()購買某項服務(wù)而進行的人與人之間的交往過程。
題型:填空題
在市場營銷策劃書中,用來說明整個營銷方案推進過程中費用投入問題的部分是:()。
題型:單項選擇題
最適合用于較標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務(wù)業(yè)是()
題型:單項選擇題
企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品在包裝上采用相似的顏色,體現(xiàn)共同的特征。這種包裝策略叫做()。
題型:單項選擇題
服務(wù)具有無形性、同步性、異質(zhì)性及()的特征。
題型:填空題
某剃須刀公司在剃須刀產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)上,又開發(fā)了電吹風(fēng)、香水等產(chǎn)品系列,這是從()上來擴大產(chǎn)品組合。
題型:單項選擇題
某工程公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機等建筑工程中所需要的機器設(shè)備。這是一種()策略。
題型:單項選擇題
在企業(yè)業(yè)務(wù)的主要類型中,把面臨高機會和高威脅環(huán)境情況的業(yè)務(wù)單位稱為()。
題型:單項選擇題