單項選擇題瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員，最近被提升為領(lǐng)班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內(nèi)外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結(jié)構(gòu)，能解釋組織計劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo)，能夠預(yù)見問題并對之進(jìn)行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護(hù)權(quán)威，尊重管理階層。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及到人際技能？（）
A.第一和第二
B.第一和第三
C.第二和第三
D.第一
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1.單項選擇題三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消費者之間的相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對性的旅游路線和項目,并進(jìn)行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準(zhǔn)的時間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機(jī)會。你認(rèn)為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？()
A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱
B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強(qiáng)
C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能
D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱
2.單項選擇題群體行為學(xué)派最早的研究活動開始于（）
A.鐵鍬試驗
B.霍桑試驗
C.搬運生鐵試驗
D.金屬切削試驗
3.單項選擇題在管理者的技能中，將觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力是指（）
A.技術(shù)能力
B.人際能力
C.概念能力
D.決策能力
4.單項選擇題在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（）
A.人力
B.物力
C.財力
D.信息
5.單項選擇題管理的對象是（）
A.管理者
B.被管理者
C.資源
D.組織
最新試題
以下選項哪一項不屬于管理的基本原理？（）
題型：單項選擇題
管理者的主要工作是選擇對的人去做對的事情，并努力讓這些人在做事情的過程中表現(xiàn)出符合組織需要的行為。
題型：判斷題
出版了對后世影響深遠(yuǎn)的代表作《科學(xué)管理原理》并且被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的是（）。
題型：單項選擇題
以下選項哪一項不屬于企業(yè)一般的活動背景？（）
題型：單項選擇題
揭示管理者直覺思維的科學(xué)內(nèi)涵、研究如何通過管理教育去提升管理者以直覺判斷為基礎(chǔ)的決策能力，應(yīng)當(dāng)成為管理研究的重要課題。
題型：判斷題
下列表述中你認(rèn)為沒有問題的是（）。
題型：單項選擇題
巴納德代表的是（）
題型：單項選擇題
管理科學(xué)在研究組織活動的管理時是以下述假設(shè)為前提的（）。
題型：多項選擇題
規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（）
題型：單項選擇題