患者，女性，45歲，入院診斷肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，護士應(yīng)特別注意語言的（）

在護患關(guān)系建立初期，護患關(guān)系發(fā)展的主要任務(wù)是（）

導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者（）

患者，男性，48歲，胃潰瘍，胃大部分切除術(shù)后，患者今日康復(fù)出院。主管護士對患者說："您回家要多休息和按時服藥，注意飲食，并按規(guī)定時間來復(fù)查。您走好。"這屬于（）

患者，女性，43歲，Ⅱ期高血壓。病人有頭暈、失眠、心悸等癥狀。護士通過收集資料了解到該病人存在知識缺乏，并為其制訂護理計劃。此時護士與病人處于護患關(guān)系發(fā)展時期的（）

護士看到患者傷心落淚，采取的溝通行為不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

對非語言性溝通理解正確的是（）

護患關(guān)系沖突的主要責任人是（）

溝通的基本因素除外（）

建立護患關(guān)系的錯誤原則是（）