高級企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)開發(fā)培訓(xùn)課程的重點(diǎn)是（）。

對員工進(jìn)行咨詢、指導(dǎo)的基本過程是（）。

現(xiàn)代培訓(xùn)中，培訓(xùn)工作者發(fā)揮著教練、指導(dǎo)和督導(dǎo)的作用。

培訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作時(shí)，要（）。

從實(shí)際應(yīng)用的角度培訓(xùn)師必須具備以下三種能力（）

培訓(xùn)師應(yīng)遵循以（）

幫助員工提高能力，改進(jìn)工作業(yè)績屬于（）

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，常用的幾種方法有（）

診斷問題，可以運(yùn)用RAP會議方式進(jìn)行，其中R代表（）

有效的傾聽能力，是培訓(xùn)指導(dǎo)所需要的基本能力。