單項選擇題乘坐高鐵時電話突然掛斷時盡量不要()
A.馬上撥回去繼續(xù)交談
B.提高音量以便對方聽清楚
C.發(fā)短信說明信號不好
D.方便時盡快回電
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1.單項選擇題電話中不應(yīng)該出現(xiàn)()
A.同時做好幾件事情
B.中途離開需要征詢同意
C.適當(dāng)緩解尷尬
D.代接電話的電話記錄第一時間交給他人
2.單項選擇題商務(wù)交談中可以選擇的話題不包括()
A.對方擅長的
B.娛樂時尚
C.人文地理
D.宗教信仰
3.多項選擇題與初識者交談時禁問對方()
A.收入
B.職業(yè)經(jīng)歷
C.健康狀況
D.體重
4.單項選擇題掛電話描述錯誤的是()
A.通話完畢后對方話音剛落就掛斷電話
B.受尊敬一方先掛
C.對掛錯電話者的道歉要禮貌對待
D.發(fā)現(xiàn)自己打錯電話要示意道歉
5.單項選擇題()不應(yīng)該先掛電話。
A.長輩
B.女士
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.新入職員工
最新試題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題