單項(xiàng)選擇題按照傳輸介質(zhì)分類,衛(wèi)星通信屬于()。
A.有線通信
B.單工通信
C.無線通信
D.全雙工通信
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1.單項(xiàng)選擇題在通信企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境的研究中,影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要有兩類:間接影響和直接影響,下列屬于間接影響因素是()。
A.消費(fèi)者儲蓄與信貸
B.消費(fèi)者收入
C.消費(fèi)者支出
D.通貨膨脹的壓力
2.多項(xiàng)選擇題促銷組合主要包括()方面。
A.廣告
B.人員銷
C.銷售推廣
D.公共關(guān)系
3.多項(xiàng)選擇題下列屬于顧客滿意度評價(jià)體系的原則有()。
A.建立的顧客滿意度評價(jià)體系必須是顧客認(rèn)為重要的
B.測評指標(biāo)必須能夠控制
C.測評指標(biāo)必須是可測量的
D.設(shè)定測評指標(biāo)時(shí)要考慮到競爭者的特性
4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于通信企業(yè)大客戶的服務(wù)策略有()。
A.樹立營銷新理念,創(chuàng)新服務(wù)品牌
B.衛(wèi)星通信及衛(wèi)星移動通信業(yè)務(wù)
C.采用靈活的彈性資費(fèi)策略
D.完善走訪制度,與大客戶建立長期合作伙伴關(guān)系
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)系統(tǒng)“接觸面”的過程影響因素不包括()。
A.服務(wù)過程中的顧客
B.與顧客接觸的員工
C.服務(wù)系統(tǒng)和運(yùn)行資源
D.管理支持
最新試題
以下哪種方法適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不是PTN常見的故障類別()
題型:單項(xiàng)選擇題
促銷組合主要包括()方面。
題型:多項(xiàng)選擇題
按照傳輸介質(zhì)分類,衛(wèi)星通信屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下不屬于骨干網(wǎng)技術(shù)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下不屬于無源光接入網(wǎng)主要接入方式的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下不屬于SDH/MSTP故障定位的常用方法的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
時(shí)分雙工技術(shù)可以表示為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下不屬于PTN技術(shù)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪種技術(shù)是基于MPLS、面向連接的分組傳送技術(shù)()
題型:單項(xiàng)選擇題