單項選擇題下列不屬于通信企業(yè)大客戶的服務(wù)策略有（）。
A.樹立營銷新理念，創(chuàng)新服務(wù)品牌
B.衛(wèi)星通信及衛(wèi)星移動通信業(yè)務(wù)
C.采用靈活的彈性資費(fèi)策略
D.完善走訪制度，與大客戶建立長期合作伙伴關(guān)系
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1.單項選擇題服務(wù)系統(tǒng)“接觸面”的過程影響因素不包括（）。
A.服務(wù)過程中的顧客
B.與顧客接觸的員工
C.服務(wù)系統(tǒng)和運(yùn)行資源
D.管理支持
2.單項選擇題在CDMA擴(kuò)頻系統(tǒng)中，RAKE技術(shù)可以以（）分集的思路來理解。
A.時間
B.頻率
C.空間
D.極化
3.單項選擇題（）不屬于分集合并方式。
A.選擇式合并
B.最大比值合并
C.等增益合并
D.非線性合并
4.單項選擇題（）是一種多載波調(diào)制技術(shù)，通過減小和消除碼間串?dāng)_的影響來克服信道頻率選擇性衰落。
A.MIMO
B.OFDM
C.FDD
D.RAKE
5.單項選擇題（）技術(shù)是充分利用傳統(tǒng)意義上可能造成多址干擾所有用戶信號及其多徑的先驗(yàn)信息，當(dāng)作統(tǒng)一的相互關(guān)聯(lián)的聯(lián)合檢測過程來完成。
A.聯(lián)合檢測
B.MIMO
C.OFDM
D.擴(kuò)頻
最新試題
如果市場需求具有相似性，顧客的需求與偏好較為接近，購買習(xí)慣較類似，對營銷刺激的反應(yīng)大體類似，則市場同質(zhì)性較高，宜采用（）。
題型：單項選擇題
按照傳輸介質(zhì)分類，衛(wèi)星通信屬于（）。
題型：單項選擇題
光接入層傳輸網(wǎng)主要采用的方式是哪一項（）
題型：單項選擇題
PTN設(shè)備維修方法中，最簡單實(shí)用的方法是（）
題型：單項選擇題
（）多址方式，多用戶接入可以共享空間、時間和頻率。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于PON無源光網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
促銷組合主要包括（）方面。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于PTN故障定位基本思路說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
在對PTN設(shè)備故障定位時，最直接、直觀的查找故障的方法是（）
題型：單項選擇題
1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”，這三個“服務(wù)性的P”包括人員、過程管理和（）。
題型：單項選擇題