按照物流管理目標(biāo)要求，一般的培訓(xùn)課程方向如何確定？

培訓(xùn)過程中若遇到突發(fā)事件的影響，可采用的較好的處理方法是（）。

物流培訓(xùn)方案編制時應(yīng)把握的關(guān)鍵原則包括（）。

編寫一份物流培訓(xùn)講義應(yīng)注意哪些方面要求？

一般情況下，實施培訓(xùn)的步驟應(yīng)有哪些？

員工的行為是由其（）決定的。

我國傳統(tǒng)企業(yè)采取"大而全"、"小而全"的經(jīng)營方式，可以認(rèn)為是（）的一種表現(xiàn)形式。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列屬于自我實現(xiàn)需要的激勵方式為（）。

培訓(xùn)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)包括：1備課；2教學(xué)對象分析；3培訓(xùn)；4培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋；5培訓(xùn)考核。這五個環(huán)節(jié)的正確順序是（）。

未來物流環(huán)境的特征有哪些？