面向供應(yīng)鏈綜合管理服務(wù)，要求現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該熟練掌握和運(yùn)用（）的知識(shí)、技術(shù)和手段。

企業(yè)生存和發(fā)展有賴于的三個(gè)核心活動(dòng)過程的管理水平，這三個(gè)核心活動(dòng)過程是（）。

針對公司中層管理人員，培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)應(yīng)放在（）。

未來物流環(huán)境的特征有哪些？

培訓(xùn)方案制訂的常用方法有（）。

物流培訓(xùn)方案編制時(shí)應(yīng)把握的關(guān)鍵原則包括（）。

一個(gè)物流經(jīng)理經(jīng)常采用的員工激勵(lì)方式有哪些？

目前國內(nèi)絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實(shí)力差的特點(diǎn)。大部分企業(yè)實(shí)質(zhì)上只限于（）等業(yè)務(wù)。

我國傳統(tǒng)企業(yè)采取"大而全"、"小而全"的經(jīng)營方式，可以認(rèn)為是（）的一種表現(xiàn)形式。

培訓(xùn)方案的具體內(nèi)容一般應(yīng)包括哪些？