針對不同需求的員工，應如何選擇激勵方式？

根據你的經驗，列舉編寫講義的技巧。

培訓方案的具體內容一般應包括哪些？

我國傳統(tǒng)企業(yè)采取"大而全"、"小而全"的經營方式，可以認為是（）的一種表現(xiàn)形式。

一般情況下，實施培訓的步驟應有哪些？

針對業(yè)務基層人員的培訓內容的特點是（）。

培訓考核的主要方法包括（）。

為適應經濟全球化和社會多元化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的組織文化必須具備（）特征。

學習型企業(yè)的實質是（）。

培訓過程中若遇到突發(fā)事件的影響，可采用的較好的處理方法是（）。