A.制定護(hù)理投訴和糾紛的接待流程,3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。重大護(hù)理投訴,上醫(yī)患關(guān)系辦公室備案、討論
B.科室組織護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行討論,分析原因,制定對(duì)策,提高認(rèn)識(shí)、吸取教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作
C.執(zhí)行非懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度,并鼓勵(lì)積極上報(bào)未造成不良后果但存在安全隱患的事件。若不按規(guī)定報(bào)告、有意隱瞞已發(fā)生的護(hù)理不良事件,一經(jīng)查實(shí),視情節(jié)輕重給予處理
D.各科室和護(hù)理部如實(shí)登記各類護(hù)理不良事件
E.院護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì),對(duì)上述事件每月匯總進(jìn)行討論,確定性質(zhì)、獎(jiǎng)懲意見(jiàn)和改進(jìn)措施,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上傳達(dá),共享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量
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護(hù)理不良事件分為以下哪些方面()
a 護(hù)理差錯(cuò)
b 護(hù)理事故
c 護(hù)理并發(fā)癥
d 護(hù)理投訴
e 意外或突發(fā)事件
A.abcd
B.acde
C.abde
D.bcde
E.abcde
A.24
B.24-36
C.36
D.24-48
E.48
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
A.患者在院期間應(yīng)被正確識(shí)別身份,包括急診患者和住院患者
B.住院患者均佩戴腕帶作為身份識(shí)別標(biāo)志佩戴腕帶時(shí)填入的識(shí)別信息必須由2人核對(duì);若損壞需更新,仍需經(jīng)2人核對(duì)
C.有過(guò)敏史者、手術(shù)患者、意識(shí)模糊不清、危重患者、母嬰必須佩戴腕帶作為患者身份識(shí)別標(biāo)志
D.醫(yī)生查房時(shí)需核對(duì)患者2種以上信息可通過(guò)讀取腕帶信息達(dá)到準(zhǔn)確快速確認(rèn)患者、讀取患者信息的目的
E.護(hù)士在抽血、給藥或輸血時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,至少同時(shí)使用兩種患者識(shí)別方法,不得以床號(hào)作為識(shí)別的依據(jù)
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
最新試題
護(hù)理技術(shù)操作分級(jí)主要依據(jù)兩個(gè)指標(biāo):技術(shù)難度等級(jí)和技術(shù)操作風(fēng)險(xiǎn)。其中操作風(fēng)險(xiǎn)共劃分分為()級(jí)。
護(hù)理技術(shù)操作共分為幾類()
臨床護(hù)理崗位分為N0-N4五個(gè)技術(shù)層級(jí),其中N3級(jí)應(yīng)有有()資格證。
有關(guān)N3級(jí)護(hù)士職責(zé)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
有關(guān)N1級(jí)護(hù)士職責(zé)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
試用期護(hù)士和新護(hù)士崗位培訓(xùn)以()為主
有關(guān)N0級(jí)護(hù)士職責(zé)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
有關(guān)護(hù)理管理培訓(xùn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
有關(guān)失竊的應(yīng)急預(yù)案及處理流程說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)不同等級(jí)崗位之間的結(jié)構(gòu)比例,N4:N3:N2:N1比例為()