A.門店接待開發(fā)客源的成本較高
B.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶就是在不同的網(wǎng)站進行房源廣告的發(fā)布
C.駐守和橫幅攬客法的成本較低
D.做社區(qū)業(yè)務時，講座攬客法比較適用
E.實際工作中常常采用集中方法組合以提高開發(fā)效率
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A.對客戶信息資料進行記錄和更新
B.保持和客戶的聯(lián)絡、溝通
C.對客戶信息進行整理和分類
D.不損害客戶的利益
A.合理使用原則
B.有效原則
C.重點突出原則
D.適合市場需求原則
A.了解客戶購買動機和需求
B.實現(xiàn)客戶的終生價值
C.長期維系與客戶的良好關系
D.鎖定核心客戶群
A.所需物業(yè)的區(qū)域、類型、房型、面積
B.物業(yè)價格
C.委托交易的編號、時間
D.配套條件的要求
A.客戶信息管理實際上是建立一個以客戶為中心的記錄或數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進行分類和系統(tǒng)的管理
B.客戶信息管理是從收集信息、整理信息和存檔開始
C.對客戶信息的記錄、儲存、分析和利用的一系列活動就是客戶信息管理
D.經(jīng)紀人定為目標希望為之提供經(jīng)紀服務的潛在客戶或委托人不包含在客戶信息管理的范圍之內(nèi)
最新試題
在客源信息的開發(fā)策略中，直接回應拓展方法是以（）為中心的營銷手段。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人采用廣告法開拓客源的優(yōu)勢是（）。
現(xiàn)代客戶關系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。
客源信息開發(fā)策略之一是建立與客戶的長期聯(lián)系，這需要（）。
下列關于房源和客源關系的說法錯誤的是（）。
在購房的過程中，有大多數(shù)的客戶是幾個人甚至于更多的人來看房，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人應當進行（）。
關于客源信息開拓的說法正確的有（）。
按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力、購買的區(qū)域范圍等因素，可將客戶分為A、B、C三個客戶群，其中B類客戶的特征表現(xiàn)為（）。
在房地產(chǎn)經(jīng)紀人開拓客源的方法中，（）既是常用方法，同時也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得精準客戶的重要渠道。
企業(yè)的潛在消費者數(shù)據(jù)來自（）。