多項選擇題隨著企業(yè)的發(fā)展和客戶對物流服務的個性化需求以及現(xiàn)代物流的發(fā)展，物流服務提供方式越來越趨于（）。
A.多樣化
B.專業(yè)化
C.柔性化
D.快速化
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1.多項選擇題物流服務水平的確定除考慮成本外，還應通盤考慮（）以及物流系統(tǒng)負責人所采取的方針等具體情況，再作出決定。
A.商品戰(zhàn)略
B.企業(yè)銷售戰(zhàn)略
C.流通戰(zhàn)略
D.競爭對手
E.物流系統(tǒng)所處的環(huán)境
2.多項選擇題物流服務已成為提高企業(yè)競爭力的重要手段，主要體現(xiàn)在（）方面。
A.物流服務已逐漸成為企業(yè)經營差別化的重要一環(huán)
B.物流服務方式的選擇對降低流通成本產生重要影響
C.物流服務水準的確立對經營績效產生重大影響
D.物流服務的運作狀況對客戶產生較大的影響
E.物流服務起著連接廠家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用
3.多項選擇題服務的可靠性表現(xiàn)為（）及到貨貨物的數量完全符合訂單的要求等等。
A.貨物的可得性
B.運作績效
C.完好無損的到貨
D.結算準確無誤
E.貨物準確運抵目的地
4.多項選擇題運作績效涉及根據客戶的訂單送付貨物所需的時間。企業(yè)可以從（）等幾個方面來衡量運作績效。
A.靈活性
B.故障的補救
C.運作速度
D.缺貨頻率
5.多項選擇題企業(yè)可以通過（）等幾個方面的組合來評估滿足率。
A.特定的客戶
B.產品及其分類
C.產品以及商業(yè)分區(qū)
D.產品或客戶
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題型：多項選擇題
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題型：多項選擇題