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某日,一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴,稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔,但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí),發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員核查處理,營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

以下有關(guān)ATM管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(三級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀聯(lián)標(biāo)識(shí)以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)吞卡的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級(jí))

題型:填空題

滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對(duì)無(wú)誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

太平洋卡不是我國(guó)現(xiàn)行的銀行卡。(三級(jí))

題型:判斷題

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶吞卡后可要求營(yíng)業(yè)員立即打開(kāi)ATM機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))

題型:判斷題