多項選擇題創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍的具體要求有()。

A.健全的職工保障
B.豐富的企業(yè)文化
C.寬松適度的工作空間
D.井然有序的管理秩序
E.友好溫馨的人際環(huán)境


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1.多項選擇題飯店在強調(diào)堅持制度管理的嚴肅性的同時,必須注意制度管理的藝術(shù)性,具體應做到()。

A.尊重人性
B.注重個體差異
C.體現(xiàn)領導意志
D.講究方式方法
E.做到以理服人

2.多項選擇題要保證制度管理的嚴肅性,制度本身必須具有()。

A.權(quán)威性
B.固定性
C.客觀性
D.公開性
E.公平性

3.多項選擇題按照層次性的要求,飯店的制度大體可以分為()。

A.剛性制度
B.柔性制度
C.彈性制度
D.臨時性制度
E.導向性制度

5.多項選擇題制度管理要有效,必須注重的環(huán)節(jié)是()。

A.制度管理的可行性
B.制度管理的合法性
C.制度管理的嚴肅性
D.制度管理的藝術(shù)性
E.制度管理的合理性