多項選擇題按照層次性的要求,飯店的制度大體可以分為()。

A.剛性制度
B.柔性制度
C.彈性制度
D.臨時性制度
E.導向性制度


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2.多項選擇題制度管理要有效,必須注重的環(huán)節(jié)是()。

A.制度管理的可行性
B.制度管理的合法性
C.制度管理的嚴肅性
D.制度管理的藝術(shù)性
E.制度管理的合理性

3.多項選擇題飯店人力資源管理的特點包括()。

A.戰(zhàn)略性
B.開發(fā)性
C.風險性
D.投資性
E.綜合性

4.多項選擇題員工積極性是員工的一種積極工作的意愿與態(tài)度,主要體現(xiàn)為()。

A.工作的責任心
B.工作的認知度
C.工作的主動性
D.工作的效率性
E.工作的創(chuàng)造性

5.多項選擇題精干、有序、高效的勞動組織的基本標志有()。

A.機構(gòu)設置科學
B.崗位職責分明
C.編制定員合理
D.保障機制健全
E.群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化