單項選擇題以下所列選項中,哪些崗位由店長直接管理()?

A.前廳經(jīng)理/副理、銷售經(jīng)理
B.運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理、駐店專員
C.運營經(jīng)理、前廳經(jīng)理/副理、銷售經(jīng)理
D.銷售經(jīng)理、駐店專員


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1.單項選擇題酒店新的組織架構(gòu)變更后,關(guān)于各崗位帶教工作的執(zhí)行人,描述不正確的有哪項()?

A.客房經(jīng)理由運營經(jīng)理帶教
B.運營經(jīng)理由酒店店長帶教
C.前廳服務(wù)員由前廳經(jīng)理/副理帶教
D.銷售經(jīng)理由運營經(jīng)理帶教

2.單項選擇題酒店日常運營管理中,運營經(jīng)理需對酒店各崗位管理人員進行督導(dǎo),下列描述不正確的是哪項()?

A.運營經(jīng)理負責(zé)督導(dǎo)酒店前臺日常運營管理工作,能在高峰時段合理協(xié)調(diào)人員
B.運營經(jīng)理負責(zé)制定酒店銷售計劃,安排指導(dǎo)銷售經(jīng)理按照銷售計劃落實實施
C.運營經(jīng)理在酒店客房日常運營管理工作,協(xié)助與帶教客房經(jīng)理對工程的管理
D.運營經(jīng)理負責(zé)督導(dǎo)和管理酒店餐廳日常運營工作,并能在餐廳營業(yè)時,給予關(guān)注

4.單項選擇題關(guān)于酒店當(dāng)班制度,下列選項中你認為不正確的是哪些()?

A.酒店當(dāng)班制度中的“當(dāng)班經(jīng)理”需負責(zé)酒店當(dāng)日某一時段內(nèi)的日常運營
B.當(dāng)班經(jīng)理由酒店崗位經(jīng)理及以上人員擔(dān)任,由于客房經(jīng)理日常工作的局限性,對前臺業(yè)務(wù)不熟悉,故不作為參與當(dāng)班。
C.當(dāng)班時間建議為7:00-23:00,各酒店可以根據(jù)實際情況稍做調(diào)整
D.當(dāng)班制度主要是強化酒店日常管理,鍛煉管理人員的綜合能力,加強現(xiàn)場督導(dǎo)

5.單項選擇題酒店運營經(jīng)理的崗位工作重點說法不正確的是哪項()?

A.運營經(jīng)理負責(zé)督導(dǎo)酒店前臺、客房、餐廳日常運營管理工作
B.運營經(jīng)理協(xié)助店長做好酒店的銷售工作
C.協(xié)助店長制定酒店各崗位培訓(xùn)計劃,負責(zé)組織落實酒店培訓(xùn)計劃實施與考核
D.運營經(jīng)理全面負責(zé)酒店盤點/監(jiān)盤、申購等工作,積極協(xié)調(diào)和協(xié)作各崗位的工作