單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在使用和保管各類清潔劑時(shí)，應(yīng)注意安全，以下所列清潔劑中屬于“易燃易爆”的是哪項(xiàng)（）？
A.84消毒液
B.潔廁劑
C.空氣清新劑
D.除銹水
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪種清潔劑適用于清潔衛(wèi)生間五金件（）？
A.84消毒液
B.潔廁劑
C.潔夫液
D.去污粉
2.單項(xiàng)選擇題以下所列清潔劑中，屬于酸性清潔劑的是哪項(xiàng)（）？
A.除銹水
B.多功能清潔劑
C.靜電水
D.地毯水
3.單項(xiàng)選擇題下列客房常用清潔劑與對(duì)應(yīng)清潔項(xiàng)目，組合不正確的是哪項(xiàng)（）？
A.空氣清香劑——清新空氣
B.消毒液/酒精——口杯/電話
C.靜電水——電視機(jī)屏幕
D.玻璃清潔水——玻璃、鏡面
4.單項(xiàng)選擇題客房經(jīng)理/領(lǐng)班在選購清潔抹布的時(shí)，為方便客房服務(wù)員的使用，應(yīng)主要考慮哪個(gè)指標(biāo)（）？
A.抹布的顏色
B.購買地點(diǎn)
C.購買價(jià)格
D.抹布的含棉率
5.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在清潔房間時(shí)，以下所列物品中，需使用干抹布的有哪些（）？（1）電視機(jī)（2）床頭吊燈（3）靠墻家具（4）馬克杯（5）客房鏡面（6）淋浴桿（7）面盆臺(tái)面（8）淋浴區(qū)墻面
A.（1）（2）（3）（4）（5）（6）
B.（1）（2）（3）（5）（7）（8）
C.（1）（2）（4）（5）（6）（7）
D.（1）（2）（3）（6）（7）（8）
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Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
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企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
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酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
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某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
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某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
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Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
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把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。
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（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
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市場挑戰(zhàn)者在對(duì)市場領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí)，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
題型：多項(xiàng)選擇題
St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
題型：判斷題