單項(xiàng)選擇題以下所列清潔劑中,屬于酸性清潔劑的是哪項(xiàng)()?

A.除銹水
B.多功能清潔劑
C.靜電水
D.地毯水


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1.單項(xiàng)選擇題下列客房常用清潔劑與對(duì)應(yīng)清潔項(xiàng)目,組合不正確的是哪項(xiàng)()?

A.空氣清香劑——清新空氣
B.消毒液/酒精——口杯/電話(huà)
C.靜電水——電視機(jī)屏幕
D.玻璃清潔水——玻璃、鏡面

2.單項(xiàng)選擇題客房經(jīng)理/領(lǐng)班在選購(gòu)清潔抹布的時(shí),為方便客房服務(wù)員的使用,應(yīng)主要考慮哪個(gè)指標(biāo)()?

A.抹布的顏色
B.購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)
C.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格
D.抹布的含棉率

3.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在清潔房間時(shí),以下所列物品中,需使用干抹布的有哪些()?(1)電視機(jī)(2)床頭吊燈(3)靠墻家具(4)馬克杯(5)客房鏡面(6)淋浴桿(7)面盆臺(tái)面(8)淋浴區(qū)墻面

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
B.(1)(2)(3)(5)(7)(8)
C.(1)(2)(4)(5)(6)(7)
D.(1)(2)(3)(6)(7)(8)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客房抹布的規(guī)范使用,描述的錯(cuò)誤的是哪項(xiàng)()?

A.干抹布是用來(lái)清潔電器、鏡子、靠墻家具、杯子等物品
B.濕抹布是用來(lái)清潔衛(wèi)生間地面、恭桶、衛(wèi)生間潔具、房間家具
C.為提高工作效率,使用后的臟抹布在衛(wèi)生間面盆內(nèi)進(jìn)行清洗
D.便于提高工作效率,抹布需要折疊使用

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于工程維護(hù)員日常工作的描述,正確的是哪項(xiàng)()?

A.工程維護(hù)員每天對(duì)設(shè)施設(shè)備保修項(xiàng)目進(jìn)行維修,并做好工程維修記錄
B.對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決的項(xiàng)目,工程維護(hù)員應(yīng)做好記錄,并寫(xiě)明原因,第二天盡快安排維修;
C.對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決同時(shí)影響客人居住的情況,應(yīng)向前廳經(jīng)理/副理匯報(bào)給予客人換房;
D.工程維護(hù)員在檢查酒店公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是,發(fā)現(xiàn)黑燈應(yīng)及時(shí)上報(bào)給客房經(jīng)理

最新試題

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說(shuō)法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿(mǎn)足和社會(huì)利益,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店?duì)I銷(xiāo)可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:判斷題

企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列情況中,集中性營(yíng)銷(xiāo)策略適用的情況有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題