單項選擇題在售中業(yè)務開通過程中，業(yè)務交付工作包括（）和售后交付兩方面。
A.業(yè)務開通
B.客戶交付
C.業(yè)務竣工
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1.單項選擇題在電路開通過程中，如果測試結果正常，客戶拒不簽字，可由（）簽字確認。
A.維護接收人員
B.客戶經理
C.工單管控人員
D.客戶工程師
2.單項選擇題在售中業(yè)務開通過程中，開通交付報告由測試人員和客戶分別簽字后，分別留存客戶、客戶部門、（）。
A.工程部門
B.管控部門
C.運維部門
3.單項選擇題在售中業(yè)務開通過程中，開通交付報告由測試人員和客戶分別簽字后，分別留存客戶、（）、運維部門。
A.客戶部門
B.工程部門
C.管控部門
4.單項選擇題在售中業(yè)務開通過程中，開通交付報告由測試人員和客戶分別簽字后，分別留存（）、客戶部門、運維部門。
A.工程部門
B.客戶
C.管控部門
5.單項選擇題售中業(yè)務開通測試報告中客戶認可的測試通過時間是（）的重要參考。
A.客戶經理與客戶確認起租
B.電路起租時間
C.工程驗收時間
D.項目完成
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項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）
題型：判斷題
從管理的角度分析，風險管理最重要的方面是（）。
題型：單項選擇題
項目團隊的工作應該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關者（）。
題型：單項選擇題
與其他人商談，達到一致的過程稱為雙贏。（）
題型：判斷題
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為對項目進度進行趕工，項目經理應該為（）增加資源。
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范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據(jù)。
題型：填空題
建立項目變更管理的前提條件是（）。
題型：單項選擇題
作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。
題型：單項選擇題