單項選擇題在售中業(yè)務開通驗收過程中,如果出現客戶不配合或客戶端不具備端到端測試條件或測試不能滿足客戶個性需求等情況,項目工程師在()個工作日內預警給客戶經理,并配合客戶經理解決。
A.0
B.1
C.2
D.3
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1.單項選擇題在售中業(yè)務開通資源勘查過程中,如果電信資源、物業(yè)或紅線內等資源不能滿足業(yè)務開通要求時,項目工程師在()個工作日內向客戶和客戶經理進行資源詳細勘查不滿足預警。
A.0
B.1
C.2
D.3
2.單項選擇題預警涵蓋資源核查、施工、()全過程。
A.驗收
B.售后維護
C.故障搶險
3.單項選擇題預警涵蓋資源核查、()、驗收全過程。
A.施工
B.售后維護
C.故障搶險
4.單項選擇題預警涵蓋()、施工、驗收全過程。
A.需求收集
B.需求確認
C.資源勘查
D.售后維護
5.單項選擇題預警是作為售中開通過程中出現異常情況后導致客戶業(yè)務不能按期完成的情況下及時告之客戶和客戶經理的一種()措施。
A.預防
B.解決
C.補救
最新試題
從管理的角度分析,風險管理最重要的方面是()。
題型:單項選擇題
如果一個項目經理強調與職能經理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項目經理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突()。
題型:單項選擇題
作為一個項目經理,你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候,你應該()。
題型:單項選擇題
項目團隊的工作應該創(chuàng)造一種氛圍,使項目相關者()。
題型:單項選擇題
項目管理通過實施下列過程得以完成:啟動、()、執(zhí)行、()和收尾。
題型:填空題
項目管理黃金三角約束是指()。
題型:單項選擇題
對大規(guī)模的監(jiān)視中心,建議采用(),不宜采用的()。
題型:填空題
在ICT綜合管理系統(tǒng)中,在送審以前,()和()都可以進行操作,一旦送審了信息就不可維護了。
題型:填空題
你正在進行一個通信項目。有關產品和系統(tǒng)的要求已經確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應該()。
題型:單項選擇題
在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于費用超支。()
題型:判斷題