醫(yī)療質(zhì)量管理工具包括全面質(zhì)量管理（TQC）、質(zhì)量環(huán)（PDCA循環(huán)）、品管圈（QCC）。

醫(yī)生將采取的治療方法、效果、可能出現(xiàn)的問題，最大限度的了解和知情。

當(dāng)發(fā)生醫(yī)患糾紛或醫(yī)療事故時，無論是醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員或患者及其家屬，都可以直接向人民法院提起民事訴訟，這時每一個公民的權(quán)利。

醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的主要職責(zé)包括（）

醫(yī)療文書不是法律文書，往往沒有法律性質(zhì)。

醫(yī)院對主動上報不良事件的獎勵金額是（）

造成"點名式"治療的原因，主要是患者受到醫(yī)療廣告的誤導(dǎo)。

實驗室檢查主要包括對血液及其他體液、排泄物的檢查，所提供的是定性、定量指標(biāo)。

雖然訴訟是每一個人的權(quán)利，但是在沒有把握勝訴的情況下，建議一般性的糾紛最好還是選擇友好協(xié)商解決。

同樣的人，由于各自從事的社會職業(yè)不同、各自家庭生活習(xí)慣的差異，會出現(xiàn)帶有自己職業(yè)特點的行為特征，患有與自己職業(yè)有關(guān)的疾病。