某公司正處于快速發(fā)展時(shí)期,急需高素質(zhì)人才加盟,為此人力資源部門和多家獵頭公司簽訂了合作協(xié)議,開(kāi)始進(jìn)行大張旗鼓的人才招募選拔。該公司人才招募選拔的流程是:獵頭公司推薦候選人,候選人資料經(jīng)人力資源部經(jīng)理篩選后交總經(jīng)理審閱,由總經(jīng)理決定是否面試,再由人力資源部和候選人協(xié)調(diào)面試時(shí)間。
面試的程序是:人力資源部接待候選人,帶領(lǐng)候選人參觀公司的展廳、廠區(qū),然后進(jìn)行泛泛的談話,了解候選人的學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷、興趣特長(zhǎng)等。人力資源部根據(jù)對(duì)候選人的感覺(jué)向總經(jīng)理匯報(bào)??偨?jīng)理求才心切,怕好的人才被人力資源部埋沒(méi),一般都要對(duì)候選人親自進(jìn)行面談。
總經(jīng)理對(duì)公關(guān)部經(jīng)理人選面談后感覺(jué)非常好,當(dāng)天就派這位候選人去參加公司的對(duì)外接待,并通知人力資源部立刻辦理錄用手續(xù)。在填寫(xiě)員工登記表時(shí),人力資源部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該候選人填寫(xiě)的是某名牌大學(xué)的兩年制大專,而獵頭公司推薦的簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的是某名牌大學(xué)中文系本科生。無(wú)奈人力資源部經(jīng)理在公關(guān)經(jīng)理入職的介紹會(huì)上已經(jīng)按照豬頭公司提供的信息介紹了,這時(shí)只能夠?qū)⑵鋵W(xué)歷作為秘密來(lái)保守。公關(guān)部經(jīng)理上任后,表現(xiàn)平平,公司上下非常失望。
A.帶領(lǐng)候選人參觀公司的展廳、廠區(qū)
B.沒(méi)有錄用標(biāo)準(zhǔn),與候選人泛泛談話
C.短暫面談后立刻辦理錄用手續(xù)
D.總經(jīng)理對(duì)人力資源部的招聘工作不夠信任
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某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過(guò)去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒(méi)有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時(shí)仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來(lái),考慮到公司的實(shí)際情況和外部市場(chǎng)環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場(chǎng)。
產(chǎn)品市場(chǎng)定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,山現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職:而多數(shù)老員工,盡管對(duì)公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。
公司管理層意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開(kāi)展工作滿意度調(diào)查。
A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配
B.工作環(huán)境差
C.待遇不公平
D.工作挑戰(zhàn)性過(guò)小
效獎(jiǎng)勵(lì)和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來(lái),考慮到公司的實(shí)際情況和外部市場(chǎng)環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場(chǎng)。
產(chǎn)品市場(chǎng)定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,山現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職:而多數(shù)老員工,盡管對(duì)公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。
公司管理層意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開(kāi)展工作滿意度調(diào)查。
A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配
B.工作環(huán)境差
C.待遇不公平
D.工作挑戰(zhàn)性太低
某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算.其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。
該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn),依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化
A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的
B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通
C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間
D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感
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