績效管理系統(tǒng)定義是由（）與考評結(jié)果組成。

績效合同是進行考評的依據(jù)，其內(nèi)容一般不包括（）。

企業(yè)績效管理委員會的主要職責包括（）。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

績效管理系統(tǒng)的功能有（）。

績效考評指標體系設(shè)計，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計步驟。

態(tài)度考評的重點是（）等。

在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復(fù)雜的考評方式則是（）。

EVA基礎(chǔ)建立的績效管理與薪酬激勵體系被概括為"4M"，包括（）。

從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。