單項(xiàng)選擇題顧客休息區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(jī)（29英寸以上）、影碟機(jī)等視聽設(shè)備，在營業(yè)時(shí)間內(nèi)可播放（）。
A.新聞
B.連續(xù)劇
C.汽車廣告宣傳片和專題片
D.流行音樂
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1.單項(xiàng)選擇題顧客休息區(qū)需擺放（），以保持生機(jī)盎然的氛圍。
A.綠色植物盆栽
B.紫色植物盆栽
C.紅色植物盆栽
D.白色植物盆栽
2.單項(xiàng)選擇題顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸若有（）個(gè)及以上煙蒂，應(yīng)立即清理。
A.4
B.5
C.6
D.3
3.單項(xiàng)選擇題展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應(yīng)定期（）清潔。
A.一次／1年
B.一次/半年
C.一次/2年
D.一次/一周
4.單項(xiàng)選擇題汽車銷售的核心工作（）。
A.零配件供應(yīng)
B.整車銷售
C.售后服務(wù)
D.信息反饋
5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶投訴說法不正確的是（）。
A.客戶投訴可以使企業(yè)服務(wù)更完善
B.客戶投訴是創(chuàng)新的源泉
C.客戶投訴是絕對可以避免的
D.客戶投訴有善意投訴和惡意投訴
最新試題
以下屬于插電混合式混合動(dòng)力汽車充電模式的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒有實(shí)際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)毛坯件和原材料的是（），它處于供應(yīng)鏈的最底端。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下不屬于汽車促銷方面調(diào)研的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是（），如發(fā)動(dòng)機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下不屬于汽車集團(tuán)消費(fèi)者的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)車險(xiǎn)是政府要求必須交的？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
國內(nèi)外已有汽車進(jìn)行模仿開發(fā)生產(chǎn)，屬于（）汽車新產(chǎn)品。
題型：單項(xiàng)選擇題