單項選擇題下列屬于靜態(tài)視覺類非語言符號的是()。
A.音樂聲
B.圖片
C.握手
D.鑼鼓
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1.單項選擇題商務談判溝通中,語言符號與非語言符號傳播的信息具有()。
A.一致性
B.不一致性
C.既有一致性,又有不一致性
D.無相關性
2.單項選擇題來而不往非禮也,這句話是人際溝通中的什么原則()。
A.互利原則
B.相容原則
C.理解原則
D.誠信原則
3.單項選擇題建設性溝通是指在()、甚至在改善和鞏固人際關系的前提下,幫助管理者進行的確切、誠實的人際溝通方式。
A.認知
B.維持
C.不批評
D.不損害
4.單項選擇題排斥性溝通最突出的表現(xiàn)是溝通者自我優(yōu)越感、()、嚴厲和冥頑不化。
A.冷漠
B.傲慢
C.自信
D.孤僻
5.單項選擇題認同性原則要求溝通過程中做到尊重對方、靈活開放()。
A.開誠布公
B.相互信任
C.積極傾聽
D.雙向溝通