單項選擇題來而不往非禮也，這句話是人際溝通中的什么原則（）。
A.互利原則
B.相容原則
C.理解原則
D.誠信原則
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1.單項選擇題建設(shè)性溝通是指在（）、甚至在改善和鞏固人際關(guān)系的前提下，幫助管理者進(jìn)行的確切、誠實的人際溝通方式。
A.認(rèn)知
B.維持
C.不批評
D.不損害
2.單項選擇題排斥性溝通最突出的表現(xiàn)是溝通者自我優(yōu)越感、（）、嚴(yán)厲和冥頑不化。
A.冷漠
B.傲慢
C.自信
D.孤僻
3.單項選擇題認(rèn)同性原則要求溝通過程中做到尊重對方、靈活開放（）。
A.開誠布公
B.相互信任
C.積極傾聽
D.雙向溝通
4.單項選擇題人際溝通最重要的目的是（）。
A.維系和發(fā)展人際關(guān)系
B.發(fā)泄心情
C.促進(jìn)和諧
D.做出決策實現(xiàn)組織目標(biāo)
5.單項選擇題書面溝通具有（）、長期保存、法律保護(hù)等優(yōu)點。
A.有形展示
B.內(nèi)涵豐富
C.傳遞迅速
D.反饋及時
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