單項選擇題分行應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行貸款呆賬核銷保密制度,做好呆賬核銷的(),未經(jīng)批準(zhǔn),任何單位和個人不得對外披露信用卡呆賬核銷計劃安排及實際核銷情況等信息。

A.登記管理工作
B.賬務(wù)處理工作
C.開展認(rèn)定工作
D.安全保密工作


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1.單項選擇題下列不屬于集中催收的方式是()。

A.信函催收
B.短信催收
C.委外催收
D.電話催收

3.單項選擇題催收電話非本人接聽的,集中催收人員應(yīng)()。

A.直接告知接聽人員信用卡拖欠情況
B.直接通知持卡人與分行聯(lián)系,并簡述電話目的
C.詢問持卡人電話,并直接先告知信用卡拖欠情況
D.詢問持卡人電話,留言通知持卡人與分行聯(lián)系

4.單項選擇題屬地催收人員應(yīng)對催收過程進行錄音、留存催收資料,催收行動須在系統(tǒng)上登記,對催收賬戶的催收進度、結(jié)果應(yīng)()。

A.通過電話形式告知總行
B.通過紙質(zhì)形式做相應(yīng)記錄
C.通過電話形式告知一級分行
D.通過行動碼、備忘進行描述、記錄

最新試題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。

題型:判斷題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。

題型:判斷題

金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

借記卡單位卡無理財服務(wù)功能。

題型:判斷題

借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。

題型:判斷題

借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。

題型:判斷題

個人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。

題型:判斷題

個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

題型:判斷題