單項(xiàng)選擇題下列不屬于集中催收的方式是()。

A.信函催收
B.短信催收
C.委外催收
D.電話催收


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2.單項(xiàng)選擇題催收電話非本人接聽(tīng)的,集中催收人員應(yīng)()。

A.直接告知接聽(tīng)人員信用卡拖欠情況
B.直接通知持卡人與分行聯(lián)系,并簡(jiǎn)述電話目的
C.詢問(wèn)持卡人電話,并直接先告知信用卡拖欠情況
D.詢問(wèn)持卡人電話,留言通知持卡人與分行聯(lián)系

3.單項(xiàng)選擇題屬地催收人員應(yīng)對(duì)催收過(guò)程進(jìn)行錄音、留存催收資料,催收行動(dòng)須在系統(tǒng)上登記,對(duì)催收賬戶的催收進(jìn)度、結(jié)果應(yīng)()。

A.通過(guò)電話形式告知總行
B.通過(guò)紙質(zhì)形式做相應(yīng)記錄
C.通過(guò)電話形式告知一級(jí)分行
D.通過(guò)行動(dòng)碼、備忘進(jìn)行描述、記錄

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于屬地催收的方式是()。

A.上門催收
B.短信催收
C.委外催收
D.法務(wù)催收

最新試題

借記卡單位卡無(wú)理財(cái)服務(wù)功能。

題型:判斷題

銀行卡在開(kāi)戶、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。

題型:判斷題

可以為卡狀態(tài)正常的無(wú)折借記卡主卡及附屬卡增加對(duì)賬折。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主持卡人同意。

題型:判斷題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對(duì)客戶公開(kāi)。

題型:判斷題

個(gè)人持卡人可申請(qǐng)多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

存款人進(jìn)行無(wú)卡存款時(shí),須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號(hào)和姓名,因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

題型:判斷題

借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。

題型:判斷題

借記卡開(kāi)立附屬卡時(shí),附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。

題型:判斷題