A.普遍性
B.先進(jìn)性
C.管理成本
D.工作實(shí)用性
E.工作適用性
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A.任務(wù)分析法
B.目標(biāo)比較法
C.水平比較法
D.橫向比較法
E.能力分析法
A.工作背景
B.工作者
C.結(jié)果反饋
D.工作結(jié)果
E.工作者行為
A.總體原因和個體原因
B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因
C.個體原因和組織或系統(tǒng)原因
D.主觀原因和客觀原因
A.目標(biāo)比較法
B.水平比較法
C.橫向比較法
D.縱向比較法
A.有短期性和表現(xiàn)性
B.系統(tǒng)性、規(guī)范性
C.長期性、客觀性
D.長期性、系統(tǒng)性
最新試題
為了績效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行,應(yīng)當(dāng)采取哪些具體措施?
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動性和積極性卻存在嚴(yán)重問題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前,公司將員工績效考評的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上,現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上,擬采用行為錨定等級評價法進(jìn)行員工績效考評,從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進(jìn)行考評,應(yīng)采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足?
說明提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的基本方法、程序和步驟:
說明企業(yè)績效管理包含哪五個具體階段,每個階段的工作內(nèi)容和實(shí)施要點(diǎn)。
說明關(guān)鍵績效指標(biāo)的定義,設(shè)計關(guān)鍵指標(biāo)的目的,選擇關(guān)鍵指標(biāo)的原則,平衡計分卡的概念和特點(diǎn),以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.
李某到W公司已經(jīng)有近十年了,他從生產(chǎn)部的一名基礎(chǔ)員工做起,現(xiàn)在已升至生產(chǎn)部主管。該部門現(xiàn)有20多名員工,其中既有生產(chǎn)人員,又有管理人員。隨著公司對管理日益提高要求,李某也開始試行績效考核,在本部門采用以排隊(duì)法為主的考評方法,每年對員工考評一次。具體做法是:根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給其打分,每個員工最高分為100分,上級打分占30%,同事打分占70%。在考評時,20多個人相互打分,以此確定員工的位置。作為部門主管的李某,平時很少與員工就工作中遇到的問題交流想法和看法,只是到了年度獎金分配時,才對下屬員工進(jìn)行上述的年終考核和打分排序。請對W公司生產(chǎn)部的考評工作進(jìn)行評價和分析。
簡述360度考評的內(nèi)涵和特點(diǎn)
關(guān)于目標(biāo)管理法,下面正確的說法是()。
具體說明行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績效考評的九種方法內(nèi)容、特點(diǎn)和實(shí)施要點(diǎn)
說明改進(jìn)員工績效的具體程序和策略。