A.總體原因和個(gè)體原因
B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因
C.個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因
D.主觀原因和客觀原因
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A.目標(biāo)比較法
B.水平比較法
C.橫向比較法
D.縱向比較法
A.有短期性和表現(xiàn)性
B.系統(tǒng)性、規(guī)范性
C.長(zhǎng)期性、客觀性
D.長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性
A.定期化、制度化
B.系統(tǒng)化、規(guī)范化
C.長(zhǎng)期化、規(guī)范化
D.制度化、規(guī)范化
A.態(tài)度主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.工作主導(dǎo)型
D.一般主導(dǎo)型
A.激勵(lì)、技能、環(huán)境、機(jī)會(huì)
B.激勵(lì)、技術(shù)、環(huán)境、能力
C.激勵(lì)、技能、環(huán)境、關(guān)系
D.激勵(lì)、技能、環(huán)境、知識(shí)
最新試題
行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法
說(shuō)明關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的定義,設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的目的,選擇關(guān)鍵指標(biāo)的原則,平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn),以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.
由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求,可能產(chǎn)生()
具體說(shuō)明行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績(jī)效考評(píng)的九種方法內(nèi)容、特點(diǎn)和實(shí)施要點(diǎn)
為了保障激勵(lì)策略的有效性,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)()
說(shuō)明績(jī)效管理的考評(píng)類(lèi)型及其特點(diǎn)。
為保證績(jī)效面談的質(zhì)量,有效的信息反饋應(yīng)具有()
說(shuō)明績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的種類(lèi).設(shè)計(jì)內(nèi)容和評(píng)分方法.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表的內(nèi)容及設(shè)計(jì)要求
由于采用的效標(biāo)不同,從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看,績(jī)效考評(píng)方法可以分為()
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶(hù)群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_(kāi)業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售額和日客戶(hù)量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷(xiāo)售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線(xiàn)人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問(wèn)題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前,公司將員工績(jī)效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上,現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上,擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考評(píng),從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng),應(yīng)采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?